1 先调查后熟悉:线分析考虑问题可能在哪,然后动手操作;
2 先清洁后检修:实践表明,许多故障都是由于脏污引起的,一经清洁故障往往会自动消失;
3 先机外后机内:首先检查计算机外部电源/设备/线路,然后再卡机箱检查;
4 先机械后电气:分清楚是机械原因引起的,还是由电气毛病造成的;
5 先软件后硬件:先从软件判断入手,然后再从硬件着手;
6 先电源后机器:许多故障往往就是由电源接触不良或没插引起;
7 先通病后特殊:先排除带有普遍性和规律性的常见故障,然后再检查特殊故障;
8 先外围后内部:应检查其外围电路,在确认外围电路正常时,再考虑更换重要元件;另外,使用任何软件,包括共享,测试版软件时,较好画出一个硬盘分区安装这些软件,一次只安装一个软件进行测试,避免出现问题时搞不清楚是哪一个新安装的软件出了问题。如有可能,在硬盘不同分区分辨安装两个系统,一个为正常,一个为备用系统。当常用系统不能正常工作时,还可以用备用系统。
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