一、故障现象:开机无任何显示,也无提示,主板电源正常,CPU正常,但屏幕无显示。
1、分析问题:计算机在使用3年以上后,为BIOS设置供电的电池电压逐渐降低,无法保存数据,在某些使用早期芯片组的主板会出现无法完成自检的现象,主板本身硬件并没有问题。
2、解决方法:购买锂电池,更换主板上现有电池就可以正常完成自检,然后重新设置BIOS参数。
二、故障现象:按动开机键后无任何反映,三防平板电脑开机后屏幕没有任何显示。
1、分析问题:主板COMS芯片内部BIOS数据被CIH病毒或静电等问题损坏,无法读取,系统启动无法完成自检,所以无法启动。
2、解决方法:检查CPU是否安装正确,检查CPU核心是否损坏,使用替换法检查CPU是否损坏,更换CPU。
三、故障现象:按动开机键后,光驱灯闪烁,主板电源提示灯亮,电源正常,但是屏幕无显示。
1、分析问题:CPU损坏后会出现此现象,BIOS在自检过程中先对CPU检查,CPU损坏无法通过自建,计算机无法启动。
2、解决方法:检查CPU是否安装正确,检查CPU核心是否损坏,使用替换法CPU是否损坏,如果CPU损坏,更换CPU。
四、故障现象:按电源开机键无任何反应。
1、分析问题:如果按电源键,三防平板电脑的指示灯不亮,我们要确保电源线是否松动,或电源适配器是否已短路烧坏,供应电压是否正常。
2、解决方法:检查线路,确定通电正常
五、故障现象:按下开机键后,三防平板电脑自检无法通过,显示器没有显示,显示器指示灯呈橘红或闪烁状态。
1、分析问题:自检过程中,显卡没有通过自检,无法完成基本硬件的检测,无法启动。
2、解决方法:检查显卡金手指是否被氧化或AGP接口中有大量灰尘导致短路,用橡皮筋擦金手指,并用皮老虎清理AGP接口中的灰尘。同事使用替换法排除显卡损坏的问题,如果显卡损坏,更换显卡即可。
六、故障现象:开机后没有完成自检,没有听到一声“滴”声,同事发出连续的“滴-滴-滴...”声。
1、分析问题:根据BIOS厂商提供的BIOS报警提示音的说明,问题一般都是出在内存上,内存损失的几率比较小,大部分问题都是由于内存氧化或插槽接触不良造成的。
2、解决方法:先检查金手指、内存插槽、芯片和PCB是否有烧毁的痕迹,如果有建议更换内存,如果没有的话,使用橡皮筋擦金手指,然后重新插入内存槽。
七、故障现象:按动开机键无响应,电源与硬盘指示灯也不亮。
1、分析问题:通过使用万用表对店员各输出电压检查,发现12V 5V 3.3V都异常,与标准电压差距很大,电源内部电路出现问题。
2、解决方法:更换优质300W电源后,问题解决。
八、故障现象:开机通电后,电源正常,但是键盘上NUM等指示灯没有闪烁。无法完成自检。
1、分析问题:主板的键盘控制器或I/O芯片损坏,无法完成自检。
2、解决方法:通过更换I/O芯片,并检查键盘接口电路。
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