工控机常见故障与排查

　　一.不开机
 

　　1.检查电源是否有接触不良
 

　　2.检查内存、CPU、是否匹配主板(如电压、频率)
 

　　3.检查内存槽、CPU座是否有异物
 

　　4.重新拆装CPU、内存,或者更换CPU、内存试一下
 

　　5.检查CPU座针脚是否有弯曲变形
 

　　6.可尝试把外接设备去除、试下是否正常
 

　　7.清CMOS放电、把BIOS恢复默认状态
 

　　二.开机不显示
 

　　1.检查屏、屏线的好坏
 

　　2.确认屏要接的接口是否支持(VGA、DVI、HDMI、LVDS、DP)
 

　　3.注意主板出厂时BIOS默认的显示是什么(如第一显示LVDS、第二显示VGA等)
 

　　4.检查主板是否开机了、开机时蜂鸣器是正常的声音等
 

　　三.开机不进系统
 

　　1.可用硬盘扫描工具扫描硬盘是否好的(有无还道、延迟高、报错等)
 

　　2.检查主板SATA接口是否有损坏
 

　　3.检查系统是否好的(系统引导有没有坏)
 

　　4.检查硬盘供电线、SATA数据线是否好的
 

　　5.用PE系统对硬盘进行修复
 

　　6.查杀病毒
 

　　7.重装系统试试
 

　　四.网络接口用不了
 

　　1.检查网线是否好坏
 

　　2.检查网线水晶头有无损坏
 

　　3.检查路由器、交换机是否开机正常，运行正常
 

　　4.进系统查看网络IP是否有冲突
 

　　5.检查网卡驱动是否装好
 

　　6.自动获取IP切换手动车输入IP尝试一下
 

　　五.USB接口用不了
 

　　1.检查USB外设是否好坏(USB鼠标、键盘、U盘等)
 

　　2.进行BIOS查看有无把USB接口禁用(如用、打开就好)
 

　　3.查看主板是什么芯片组、CPU几代(如：6代以上装WIN7以下系统需添加USB才可安装使用、WIN8以上不用)
 

　　六.AUDIO音频无声音
 

　　1.检查耳机、喇叭接口线是否有损坏
 

　　2.查看系统下有没有装音频驱动、或着驱动是否装错
 

　　3.使用时用的什么显示屏(如：HDMI屏要设置音频才有声音输出)
 

　　4.查看BIOS下AUDIO是打开还是关闭
 

　　5.升级BIOS(慎用)
 

　　七.串口故障
 

　　1.查看串口线有无断线、损坏
 

　　2.查看串口DB9头和插针式的COM口有无异物、打胶(如有、清理干净)
 

　　3.查看COM口的使用模式(如：RS232、RS422、RS485)需对主板进行跳线设置
 

　　4.进BIOS查看COM口打开还是关闭
 

　　八.时间不保存
 

　　1.主板是否有装上电池
 

　　2.测试主板电池电压是否有3V、电压过低时要及时更换主板电池
 

　　3.查看主板上JCC插针上有没有跳到清除CMOS、如有请跳回原来的位置
 

　　4.开机后进入BIOS改好时间后保存、或着进到Windows桌面更改
 

　　九、烤机故障
 

　　1.烤机死机、检测硬盘、内存、CPU、散热器、电源、一一排除
 

　　2.查看是什么拷机软件拷机、拷机多久时间死机、更换拷机软件会不会出现死机
 

　　3.更换操作系统拷机会不会出现一样的问题现象
 

　　4.检查CPU散热是那种方式(有风扇散热器、无风扇散热)特别是无风扇散热器有无安装好，散热硅胶有没有上好，从而导致温度过高而引起的死机。